Le pipe commercial ( ou pipeline commercial ) est un outil stratégique permettant de visualiser les opportunités de vente et d’estimer le chiffre d’affaires prévisionnel ! Cette définition résume parfaitement ce qu’est le pipe commercial mais peut rester flou. Nous allons donc vous détailler le plus simplement possible cet outil qui peut devenir un allié puissant.
Pour vous représenter plus concrètement un pipe commercial, imaginez un entonnoir ou une pyramide à l’envers. En haut de cette pyramide, vous retrouvez vos prospects, clients etc, et tout en bas les ventes que vous avez conclu. Entre les deux, vous avez plusieurs étapes qui représentent le chemin à parcourir pour arriver à ces ventes. Généralement, le nombre total d’étapes varient de 3 à 5 voir 6 en fonction des stratégies de chaque entreprise. Ci-dessous, un exemple de pipe commerciale :
Mais comment fonctionne ce pipeline commercial ? Et bien il se base sur vos statistiques pour établir des probabilités de réalisation de chaque étape. Et avec un peu de temps (et de la patiente) vous pouvez le faire vous même. Pour cela, remontez le pipe de bas en haut. Ainsi, pour commencer, déterminez le nombre de ventes. Puis, recherchez le nombre de devis effectués pour conclure ces X ventes. Et ainsi de suite jusqu’en haut pour, au final, connaitre le nombre de prospects nécessaires pour réaliser vos X ventes.
De cette façon, vous pouvez définir des objectifs concrets et suivre l’évolution tout au long de l’année. Ainsi, à tout moment, vous pouvez vérifier si vous êtes dans vos objectifs ou non. Si ce n’est pas le cas, vous pouvez analyser ce qui ne va pas pour mettre en place des leviers d’actions rapidement.
Dans le CRM Yuto, vous retrouvez le pipeline commercial sur la page d’accueil de l’application mobile. Il se matérialise sous forme d’un graphique de type diagramme en bâtons et dispose de plusieurs filtres pour afficher uniquement ce vous souhaitez. Ainsi, en un coup d’œil, vous pourrez visualiser si vous êtes au-dessus ou en-dessous de vos objectifs ainsi que vos opportunités de vente.
De plus, Yuto vous offre une multitude de fonctionnalités pour vous faire gagner du temps et augmenter votre chiffre d’affaires. Mais pour vous en convaincre, rien de mieux que de tester vous même l’application et vous faire votre propre opinion. Pour cela, nous proposons un essai gratuit de 14 jours !
Nous espérons que cet article vous aura aidé à mieux comprendre ce qu’est un pipe commercial et son utilité. N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d’information sur Yuto.