Que ce soit pour RiaShop E-commerce ou Yuto Entreprise, les connexions des clients et des utilisateurs sont horodatées. De plus, dès que l’administration RiaShop enregistre au moins deux connexions pour un compte, elle crée un historique de connexions. Vous pouvez alors consulter cet historique de connexions à tout moment depuis les fiches de compte dans RiaShop. Gardez à l’esprit que nous parlons de connexions, pas de visites. Donc, si un client régulier visite votre site sans se connecter, aucune donnée ne sera enregistrée dans l’historique.
👉 Notez que nous illustrons cet article avec un compte RiaShop E-commerce sans synchronisation. La procédure est identique pour les comptes Yuto Entreprise.
Étape 1 Pour commencer, dans RiaShop, cliquez sur le champ de recherche générale en haut 1 puis, recherchez le compte pour lequel vous souhaitez consulter l’historique. Lorsque vous l’avez trouvé, cliquez sur le nom du compte 2 pour accéder à sa fiche.
ℹ️ Vous pouvez également rechercher le compte en passant par la rubrique « Comptes » dans le menu de gauche.
Étape 2 Sur la fiche, descendez jusqu’à trouver la section la ligne « Dernière visite » dans la section « Divers ». Pour finir, cliquez sur « Historique de connexions » à droite de la date et l’heure de dernière visite 3.
Super, vous savez maintenant comment consulter l’historique de connexions des comptes sur RiaShop !